Penzion Vanessa Brno Reviews

Pokoj byl neuklizený, špinavý, byl v něm smrad, peníze, které jsem nechal navíc kvůli tomu, že není dostupná recepce se mi nevrátila. Už to řeším s hygienou a bude se to řešit

Špína,neochotný neprofesionální personál,nedoporučuji pobyt,klient zde je až na posledním místě .

Cena výkon děs, servis taky nic moc, atmosfera děsná, nedá se platit na místě kartou. Prostě jak za socíku. Parkování taky není.

Představovala bych si za 2037,- na noc větší komfort.

Neochota, neprofesionalita, chaos

Vybavení kuchyňky téměř žádné, pouze mikrovlnka, myslím, že rychlovarná konvice je už dnes běžný standard... Talíře, sklenice na vodu a víno byly super, čisté, lesklé. K dispozici byla káva, čaj a nealkoholické nápoje, které však byly v uzamčené lednici... V apartmánu Tropic nesvitila dvě světla nad umyvadlem a tzv. hvězdná obloha nad vyřivkou, vana nebyla umytá a regulátor vzduchu na vaně byl hodně zašpiněný. Saunu jsme nevyužili, platí se zvlášť ačkoli je cena za apartmán vyšší než ostatní apartmány.

V izbe bola Zima, nebol pustený radiátor.

Děravé prostěradla a ručníky

ve špičce, ve druhém patře neteče voda!!!

Objednala jsem pokoj z fotografie a dostala pokoj pro služku...! … a pod střechou.!!!!! Vedro a klaustrofobie mě donutili zavolat a požádat o výměnu pokoje. Upozorňuji , že penzion byl prázdný !! Jen já a jeden pár hostů.!!! Za pokoj pro služku chtěli stejnou cenu jako za pokoj na obrázku 790,- Takové jednání mě uráží a pokazilo celý dojem z Brna. Nakonec i informace z boking byly mylné. Jela jsem do Brna na proměnu ( vlakem ) - žení se mi syn. Bylo mi řečeno, že salon je 10 minut od penzionu ….ale ne pěšky !!!...to bylo přes 2 km. Penzion Vanesa je prý na autobusové zastávce … opět lež. Volala jsem od vlaku a na recepci mi paní řekla, že neví jak se do penzionu dostanu, neboť není z Brna..????Erudovaný personál..????.Na pokoji nebylo jedné ramínko na oblečení a všechna světla byla mimo zásuvky. Takto si dlouho předem rezervovaný pokoj nepředstavuji. !!!!Čistota dobrá ale sem, už nikdy nepojedu.!!!!! Ten pokoj pro služku má číslo 108 a je ostudou penzionu stejně jako neschopná recepční.

Parkování dost katasteofa. Parkoviště 500m od penzionu, takže hosté musí táhnout veškeré zavazadla poměrně daleko ?

Chování recepční při příjezdu. Přijel jsem o hodinu dříve a vyslechl jsem si dost nepěknou přednášku...

Stísněný podkrovní pokoj kde se člověk vždy po vzbuzeni bouchne do hlavy, pokud prší nevyvetra si jelikož je tam pouze jedno střešní okno, zaparkovat je taky umění, jelikož penzion nemá své parkovací místa.

Hluk na izbe z ulice.

Bohužel kouř z prostor k tomu vymezených byl cítit až do pokoje a jídelny

Nemaju parkovisko